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如何購物
  • Q1 如何購買MO-BO官網商品?
    • 步驟一:在商品頁面,選擇商品顏色及數量後,點選「放入購物包」。


    • 步驟二:確認完欲購買的商品都放入購物包後,請點選MO-BO頁面右上方的「BAG」購物包圖示,進入結帳頁面。


    • 步驟三:確定購物清單的內容後,請點選「下一步」。


    • 步驟四:請選擇運送方式,選取完畢點選「下一步」。


    • 步驟五:請填寫收件地址,確認完畢後點選「訂單送出」,即完成MOBO的訂購流程。


    • 步驟六:待頁面跳出訂單完成的視窗,請按下「確定」,恭喜您完成這次的訂購,請隨時注意您的信箱與手機,三天後即可收到貨品摟。


  • Q2 運費多少?多少錢免運?
    • 凡購物滿當期免運門檻即可享有免運優惠。若購物未達免運門檻,無論選擇宅配到府或是7-11取貨付款,運費統一以70元計算,而若您選擇使用【貨到付款】,則除原本運費外需額外另加40元的宅配人員代收費用。

  • Q3 付款方式有哪些?
    • 1. 貨到付款
      如您有繳費上的疑慮,會請宅配人員將您所訂購的貨物送達指定地點,直接支付款項給宅配人員即可。
      ※此服務需加收40元宅配人員代收費用。

    • 2. 7-11門市取貨付款
      您可指定7-11到店取貨付款,因材積限制到店取貨付款的單筆訂單最高金額為3000元,如超過此金額僅能宅配到府,同時當商品送達您指定之7-11門市時,將會發送簡訊通知您,待商品到貨後至門市取貨時直接付款即可。

    • 3. 信用卡線上刷卡
      MO-BO所使用為國泰世華銀行刷卡系統,凡各家銀行(VISA,MASTER)信用卡皆可使用,刷卡完成之訂單將以宅配方式寄送到指定地點。

    • 4. ATM虛擬帳戶匯款
      完成結帳時將取得當次訂單的專屬虛擬帳號,取得帳號後於三日內前完成轉帳,若未能完成;系統便會自動取消您此次訂單。ATM虛擬帳戶匯款一筆訂單只會產生一組獨特匯款號碼,安全性更好,請放心使用,匯款完成之訂單將以宅配方式寄送到指定地點。
      ※例:若您於2015/10/01 - PM20:00完成結帳並取得虛擬帳戶,而於2015/10/03 - PM23:59前未能完成轉帳,系統將自動取消您該次的訂單。

  • Q4 有哪些取貨方式?

    •  

      黑貓宅配

      1. 付款方式:貨到付款、信用卡線上刷卡及ATM虛擬帳戶匯款。

      2. 配送時間:
      ※每日中午12:00前完成訂購並結帳,將於當日18:00出貨,隔天即可送達。
      ※每日中午12:00後完成訂購並付款,將視為隔日之訂單。

      3. 注意事項:
      若遇週休假日及例假日〈國定假日〉,因金融機構系統於假日無法立即入帳之因素,MO-BO將以確實核對到帳款日來計算配送時間。
      〈如遇不可抗力之因素,例如:颱風、地震及水災…等,將視當時狀況處理〉。


    •  

      7-11便利商店門市

       

      1. 付款方式:到店取貨付款。

      2. 配送時間:
      ※每日中午12:00前完成訂購並成功結帳,商品將於3日內即可送達您指定之門市。
      ※每日中午12:00後完成訂購並結帳,將視為隔日之訂單。

      3. 注意事項:
      ※因7-11物流中心週日未收件,故若於週六下午15:00後至星期日完成訂購並結帳,將視為星期一之訂單。
      ※請在商品到貨的7天內至您指定的超商領取包裹,若逾期未領取包裹而遭到超商退件超過3次記錄,MO-BO將會取消您的7-11便利商店取貨付款功能。