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我們提供的方式
貨到付款(付現) |
宅配人員將貨物送達時,直接支付現金給宅配人員即可。 |
7-11門市取貨付款 |
最高金額限制3000元,當商品送達您指定之7-11門市時,將會發送簡訊通知到貨;至門市取貨時直接付款即可。 |
信用卡線上刷卡 |
MO-BO所使用為國泰世華銀行刷卡系統,凡各家銀行的(VISA,MASTER)信用卡皆可使用。單筆訂單須滿千元才可使用此付款方式。 |
ATM虛擬帳戶匯款 |
完成結帳時將取得當次訂單的專屬虛擬帳號,取得帳號後於隔日23:59前完成轉帳,若未能完成;系統便會自動取消您此次訂單。 |
關於ATM虛擬帳戶匯款
ATM虛擬帳戶匯款一筆訂單只會產生一組獨特匯款號碼,安全性更好,請放心使用。若位於期限內完成匯款,系統將自動取消您該次的訂單。例:若您於2010/10/01 - PM20:00完成結帳並取得虛擬帳戶,而於2012/10/03 - PM23:59前未能完成轉帳,系統便會自動取消該筆訂單。
如何使用購物金
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使用購金時:於結帳時確認要購買的商品並選擇配送方式後,系統將會於結帳頁面顯示您可折抵的購物金,您只需勾選「折抵購物金」後,系統將會自動為您扣除您所折抵的金額。

可供選擇的配送方式
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提供黑貓宅配通運送方式〈貨到付款、信用卡線上刷卡及ATM虛擬帳戶匯款〉 |
配送時間 |
每日下午15:00前完成訂購並結帳,將於當日18:00出貨,隔天即可送達。 每日下午15:00後完成訂購並付款,將視為隔日之訂單。 |
關於宅配到府 |
若遇週休假日及例假日〈國定假日〉,因金融機構系統於假日無法立即入帳之因素,MO-BO將以確實核對到帳款日來計算配送時間。〈如遇不可抗力之因素,例如:颱風、地震及水災…等,將視當時狀況處理〉 |
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提供7-11便利商店取貨使用 |
7-11門市取貨付款 |
每日下午15:00前完成訂購並結帳,將於隔日中午12:00配送至7-11物流中心,完成結帳日之後天即可送達您指定之門市。 若於每日下午15:00後完成訂購並結帳,將視為隔日之訂單。 |
關於7-11門市取貨付款 |
為配合7-11物流中心內部之配送流程,將有以下幾項別於〈宅配到府〉之可能遇到的狀況 [ A情形 ] :正常配送
[ B情形 ] :因7-11物流中心週日未收件,故配送情況如下
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運費計算標準
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提供兩總付款條件 |
配送到府 |
單筆訂單未滿1000元,運費為70元*滿千免運 |
貨到付款 |
單筆訂單未滿1000元,運費為110元〈運費70元+貨到付款手續費40元 |
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7-11門市取貨付款單筆訂單未滿1000元,運費為70元〈單筆訂單最高金額限制3000元〉*滿千免運 |
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退貨說明
- 本服務為保障消費者權益,會員可享收受商品後七日含例假日之猶豫期,MOBO將為您負擔一次退回的運費。
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辦理退貨流程 - 退貨便訂貨退貨都方便
Step1.線上申請
請於會員中心>查詢訂單內,察看想要退貨的訂單編號,點選訂單號碼後面的“我要退貨”
Step2.領取退貨碼
確定退貨明細後,系統會自動產生一組〈7-11退貨便代碼〉請您留下代碼後再至各7-11超商操作IBON機器,進行退貨程序並列印〈退貨便服務單〉。
Step3.包裝商品
進行退貨前先將您的退貨商品妥善包裝,記得要連同隨貨附上的發票一併退回歐。
包裝注意事項:限長方體紙盒/ 限重40克 ~ 5公斤 / 限單邊長度30公分內。
若您沒有紙箱,可至門市退貨時向店員購買。
紙箱 - 規格: 22*10*14.5 (公分) $ 5 / 個 | 27*13*14.5(公分) $ 25 / 個
超商酌收便利帶- 規格:保護袋 $ 3 / 個
Step4.至7-11門市操作IBON列印退貨服務單
a.至首頁畫面點選生活 b.點選7-ELEVEN退貨便 c.輸入退貨便代碼,確認後列印退貨服務單
Step5.至7-11櫃檯退貨碼
憑退貨便服務單向7-11店員免費索取,並把收據放入保護袋中,黏貼在您的退貨包裹外交給店員,無須另外付費。
Step6.完成退貨
記得將7-11的退貨代收收據保存好,做為退貨成功憑證,順利完成退貨。
Step7.匯入購物金
完成退貨手續後,門市將包裹送回MO-BO約5-7個工作天,我們將於收到退貨驗收無誤三日內儲值於您的線上購物金並Mail通知您使用(線上刷卡會直接用刷退退費),如您需退現金,請提供我們退款帳號。
發票作業說明
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根據財政部令台財稅字第0972400122號 「電子發票實施作業要點」,於MO-BO消費開立統一發票將以託管方式,電子發票會於鑑賞期後, 開立電子發票。
電子發票
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◎小提醒:因中獎發票兌獎資料需與收件人相符,請您務必填寫正確收件人名/地址,以免投遞失敗或無法兌獎。

可以配送的國家
亞洲〈Asia〉
大洋洲〈Oceania〉
歐洲〈Europe〉
美加地區〈North America〉
中南美洲〈Centrol & South America〉
非洲〈Africa〉
網站購物流程
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國外顧客購物前須知
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若商品遇有突發狀況,無法於上述之時間內為您寄出,必定會事先另行通知。付款方式可使用信用卡刷卡或ATM虛擬帳戶匯款方式來付款。
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若您未於期限內完成匯款,系統將自動刪除此次訂單。範例:若您於2010/10/01 AM8:00完成結帳並取得虛擬帳戶,於2010/10/02 PM23:59前未完成付款,系統便會取消您此次訂單。
海外運送方式及運費標準
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*貼心小提醒
目前未提供國外買家免費退貨服務,請您在下單前詳閱尺寸表與試穿報告。因各運送公司將不定期調整運費之計算方式,故此實際將以結帳時所顯示之運費為主,而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收商品之關稅,需買家自行支付。

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